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各部门工作总结报告

3. 作业系统、软件与防毒系统

（1）作业系统、软件与防毒系统更新完成率≥90%。
（2）完成每月例常伺服器补丁工作。

4. 考试系统

（1）考试系统RTO恢复时间≤24小时。
（2）协作考试局处理复原与业务持续性备份工作。

5. 其他系统RTO恢复时间≤48小时

（1）完成伺服器迁移工作。

（四）推动教育蓝图资讯科技应用相关工作

1. 3月23日，董总受邀出席雪隆森甲独中“资讯科技提升教学”联席会议，并汇
报董总教学资源共享平台。
2. 7月11日，国立高雄师范大学副校长王政彦教授、东南亚暨南亚研究中心主任
利亮时教授、图书资讯处处长余远泽教授、英语系系主任李翠玉教授莅临董总
进行智慧校园解决方案交流。
3. 7月13日至14日，董总主催，雪隆董联会主办，尊孔独中承办“智慧校园研习
会”，在尊孔独中八楼视听室举行。
4. 董总受邀成为2019年第十八届星洲全国华文资讯网上问答比赛协办单位，本届
入围赛于7月5日及6日，决赛于8月3日。
5. 到槟城日新独中了解醍摩豆智慧教育设备及其演示。
6. 录制霹雳州育才独中上海闸北八中一线教师备课专题讲座。
7. 赴KDU University College拜访和交流KDU 教育平台事宜。
8. 协同课程局同事出席 Google Educator Level 1 Training。
9. 为课程局华文科提供设置二维码的技术支援。

结语

今年顺利通过了ISO/IEC 27001:2013 资讯安全管理体系认证审核，保持组织资讯管
理运作的持续性。今年侧重加强网络安全宣传教育，提升职员资讯安全意识。配合统考
成绩放榜，将频宽扩充至1GMbps，设置负载均衡器（load balancer），提高服务器响应
速度，解决网络拥塞问题，达到高质量的网络访问效果。回顾过去的一年，本局同仁在
工作时认真负责，使得各项工作都能顺利开展。总体而言，本局的主要业务是支援各部