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工
作
报
告 序 主要工作 工作项目
书 6.7 手册
6.8 活动海报、信息图表
7.1 华教200
7. 活动文宣小组
7.2 “多元族群与文化”文宣

2019年已完成的工作项目

1. 书刊发行

书刊发行包含教材、出版局丛书、代理书刊及统考试题集。
发行工作涉及联络、接收订单、开发单据、读者服务、邮购服务、配货、点货、包
装、托运、邮寄、送货、退货、点收账款、单据存档及库存管理等工作。

1.1 2019年及过去6年教材销售成长如下：
年份 销售数量（本） 销售成长（%）
2019 556,436 -4.5%
2018 582,927 -3.3%
2017 603,325 -10.0%
2016 669,340 -2.5%
2015 686,583 +7.0%
2014 641,409 +13%
2013 567,235 +18%

1.2 2019年及过去6年丛书销售成长如下：
年份 销售数量（本） 销售成长（%）
2019 8,336 -47.8%
2018 15,981 -44.4%
2017 28,741 -7.0%
2016 30,886 +16.9%
2015 26,409 -0.5%
2014 26,534 -15.7%
2013 31,511 -17%

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